Social Selling

Avez-vous un profil individuel que vous utilisez à des fins professionnelles sur LinkedIn ?

Oui

Non

Je ne sais pas

Avez-vous déjà utilisé LinkedIn ou d'autres réseaux sociaux pour préparer un RDV et/ou contacter un client/prospect…?

Oui

Non

Je ne sais pas

Approuvez-vous cette affirmation : "Le Social Selling permet (ou pourrait permettre) à l'entreprise de garder une longueur d’avance vis-à-vis de la concurrence" ?

Oui

Non

Je ne sais pas

Votre entreprise a-t-elle une présence institutionnelle sur LinkedIn ?

Oui

Non

Je ne sais pas

Votre entreprise utilise-t-elle les réseaux sociaux pour :

Laissez cette question vide si vous ne savez pas ou s'il n'y a pas de réponses qui vous conviennent.

Le recrutement de collaborateurs et/ou la communication externe/la visibilité

L’identification des opportunités commerciales

Deux des réponses ci-dessus

De quels outils les services RH, Marketing, Digital, Commercial, Expérience Client, etc de votre entreprise se servent-ils ?

Laissez cette question vide si vous ne savez pas ou s'il n'y a pas de réponses qui vous conviennent.

CRM ou tableaux de bord de suivi (notamment pour les activités sur les réseaux sociaux)

Outils de mesure type "analytics" ou de marketing automation

Deux des réponses ci-dessus

Quelle est l'organisation mise en place pour la gestion de la présence sur les réseaux sociaux ?

Laissez cette question vide si vous ne savez pas ou s'il n'y a pas de réponses qui vous conviennent.

Une cellule ou une personne au sein de l'équipe RH, communication, marketing, commercial, relation client...

Sous-traitance / partenariat externe

Deux des réponses ci-dessus

Des actions ont-elles été réalisées par votre entreprise pour encourager et développer l’utilisation des réseaux sociaux par les collaborateurs (incitations, formations, outils...) ?

Laissez cette question vide si vous ne savez pas ou s'il n'y a pas de réponses qui vous conviennent.

Oui et cela est soutenu par la direction.

Oui, mais cela n'est pas soutenu par la direction.

Non

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